I.          Provozovatel

 Jiří Fridrich, Němčičky 274, PSČ 69107

 +420 720 189 295, info@hotovky-mazela.cz

 IČO: 01478087

Nejsem plátce DPH

II.        Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím (také "provozovatel") a kupujícím (také „zákazníkem“) při objednávkách a dodávkách hotových jídel.

Odesláním objednávky vyjadřuje kupující svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami.

Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro obě strany.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit, a to s účinnosti od jejich uveřejnění na internetových stránkách prodávajícího.

III.       Objednávka hotových jídel

Hotová jídla lze objednávat zejména pomocí internetových stránek - nákupního košíku, dále popř. emailem, či telefonicky.

Každá taková objednávka musí obsahovat:

a) kontaktní údaje kupujícího (jméno a příjmení, doručovací adresa, e-mail, telefonický kontakt)

b) druh hotového jídla určeného číslem, popř. názvem a dalšími vlastnostmi a dále množství.

Obdržení objednávky prostřednictvím nákupního košíku či e-mailu prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu.

Přijatá objednávka se stává návrhem kupní smlouvy, kupní smlouva vzniká dodáním hotového jídla kupujícímu.

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) nese kupující.

IV.        Platební podmínky

Úhrada ceny hotových jídel se provádí v hotovosti při jejich převzetí. K úhradě hotových jídel je možné použít běžných stravenek.

V.         Dodání zboží

Po předložení dokladu o objednáni – s číslem objednávky bude hotové jídlo vydáno zákazníkovi v prostorách určených k výdeji hotových jídel v provozovně provozovatele, a to v den uvedený v nabídce provozovatele v době stanovené provozovatelem.  Na přání zákazníka budou objednaná jídla doručena na adresu dle určení v čase uvedeném na úvodní stránce e-shopu nebo v čase dle domluvy.

Náklady na vydání zboží nese provozovatel, v případě rozvozu kurýrem po Brně a okolí jsou náklady v režii prodávajícího pokud objednávka přesáhne 499,-.

VI.       Reklamace

V případě, že hotové jídlo při převzetí zákazníkem nemá jakost a vlastnosti, které jsou u takového zboží obvyklé, provozovatelem či výrobcem udávané, nebo předpokládané příslušnými právními předpisy (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má zákazník právo na to, aby provozovatel bezplatně a bez zbytečného odkladu dodal zboží náhradní; není-li takový postup možný, může  zákazník požadovat přiměřenou slevu z ceny takového zboží nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud zákazník před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

VII.      Zrušení objednávky a změna objednávky

Kupující má právo zrušit nebo změnit objednávku či její část, a to do doby, než bude přijata ke zpracování, nejpozději však do 12.00 hod. dne předcházejícího vydání zboží. Kupující je povinen v takovém případě oznámit zrušení nebo změnu objednávky telefonicky nebo e-mailem a uvést číslo objednávky. Číslo objednávky obdrží kupující v potvrzovacím e-mailu bezprostředně po přijetí objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit nebo upravit v případech, kdy:

a) se podstatně změnila cena hotového jídla nebo je hotové jídlo dlouhodobě nedostupné,

b) kupující nedodržel tyto obchodní podmínky nebo s nimi nesouhlasil nebo

c) v minulosti opakovaně nesplnil svůj závazek zaplatit kupní cenu a převzít hotové jídlo.

O zrušení objednávky ze strany prodávajícího je prodávající bez zbytečného odkladu povinen o této skutečnosti informovat kupujícího, a to na některý z kontaktů uvedených v objednávce.

VIII.    Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů, které kupující sdělil prodávajícímu v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy, podléhá ustanovením zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Dodavatel je správcem a současně zpracovatelem osobních údajů ve smyslu výše uvedeného zákona. Kupující dává odesláním své objednávky souhlas provozovateli k jejich zpracování a využití pouze pro potřebu obchodního vztahu mezi nimi. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. 

* Smluvní podmínky k "Akci na prázdniny":

1. Za každou objednávku v hodnotě 1500 Kč získáte slevu v hodnotě 100Kč na další nákup.

2. Ke každé objednávce nad 1500 Kč obdrží zákazník elektronický kód, kterým slevu u dalšího nákupu uplatní.

3. Objednávka, při které chce zákazník slevu uplatnit, musí mít minimální hodnotu 1500 Kč.

4. Sleva na nákup se vztahuje na veškeré zboží nabízené v našem e-shopu.

5. Kódy na objednávku se slevou 100 Kč lze získat v období od 1.7.-31.7.2014.

6. Kódy lze uplatnit v období 1.7.-31.12.2014 při nákupu v našem e-shopu.

7. Maximální výše slevy na jeden nákup je 100 Kč Slevy nelze kombinovat.

8. Akce slevových kódu platí na zboží, které je momentálně skladem.

9. Slevové kódy nemohou být proměněny za hotovost a nemají žádnou nominální hodnotu.